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betway必威蓝鲸配置管理中心V5.7:建设可管、可信、可用的CMDB

发布日期:2024-03-15 15:32:38

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CMDB(配置管理数据库)是运维工作的基石,它作为运维主数据,为各类系统提供关键支撑,其重要性不言而喻。然而,CMDB的建设过程却充满了挑战,失败率居高不下,数据的不完整和失真对于需要消费配置数据的上层系统来说简直是灾难性的。

betway必威蓝鲸配置管理中心·鲸石(简称:配置管理中心)致力于为企业构建高质量的运维主数据,确保IT资源配置数据的可管、可信、可用。我们的目标是为运维水平的不断提升奠定坚实的基础,助力企业实现更高效、更可靠的运维管理。配置管理中心覆盖企业IT配置的规划、设计、实施与运营等各个环节,打造完整的全生命周期管理体系,为IT监控告警、运维操作自动化、流程工单流转以及数据展示等关键运维活动提供精确可靠的数据支持,从而显著提升运维效率并优化运维质量。

图1:配置管理产品架构


01. 配置管理中心主要包含如下能力

1)统一模型

在运维管理层面,我们整合了CMDB的拓扑层次、模型类型、属性字段以及关联关系架构,确保运维管理平面上的配置管理数据模型保持一致性。此举的更深层次目的在于统一各运维部门的术语和认知,促进跨部门的协同与沟通,从而进一步提升整体运维效率和质量。

2)自动化采集

我们持续致力于构建和优化配置数据的自动发现与采集机制,并将其集成到统一的工具中。通过引入自定义扩展采集插件的方式,我们力求实现对尽可能多的软硬件对象配置信息的自动化采集,从而显著减少维护成本,提升运维效率。提供开箱即用插件覆盖60+对象、1000+属性,支持每日百万数据写入。

3)系统集成

遵循统一模型和最小化原则,以运维团队的中心级CMDB为核心框架,我们实现了各团队CMDB数据在中心级CMDB的统一汇聚和存储。同时,通过中心级CMDB与各运维团队现有CMDB的API集成,确保了数据在运维中心CMDB层面的一致性和可视化。这促进了数据的统一管理和共享,为提升整体运维效率和质量奠定了基础。

4)集中存储

针对运维管理的所有关键对象,实现各应用系统、各运维团队、各类型资源的IT运维配置数据在中心级 CMDB 层面的统一存储和集中管理,并作为对外数据消费与数据反馈的统一出入口。

5)联动流程、自动化操作

依托蓝鲸平台,与ITSM、自动化、蓝鲸监控等天然联动,实现配置数据读写、自动化运维操作及运维审批流转的一体化联动整合,确保数据的准确性、可跟踪、可闭环。

6)数据运营

定义相关指标为CMDB的运营和质量情况提供客观的参考依据,通过一种客观的规则对存量数据进行检测,建立机制,持续治理,持续保鲜。

7)持续消费

提供在线、易用的 API 接口体系和说明文档,方便第三方系统集成消费,明确核心场景的集成逻辑。产品内置查询功能,呈现数据价值。


02. 配置管理中心V5.7亮点功能

  • 数据质量治理:发现数据质量问题、修正问题数据
  • 关联查询:关系数据快速查询,助力影响分析
  • 内置配置变更审核:控制用户变更配置数据
  • 属性规则拼接:规则自动填充数据,降低数据维护工作
  • 新增自动采集对象20+
  • 移动端全新改版


03. 配置管理中心V5.7 亮点功能解析

1)数据质量治理

通过“多样化检查指标+数据修正待办+数据质量看板”的体系化功能方案解决配置管理数据质量感知难、稽核难、修正难的问题,实现数据质量分析从主观判断→客观分析,从人工审核→自动稽核。

内置四个关键维度稽核数据:属性完整性、孤岛检测、关联完整性、属性规范性,定期进行数据质量稽核,生成数据质量报告,筛选不合规的配置数据生成待办修正任务形成闭环。

图2:数据质量看板


2)关联查询

快速定义CMDB关联模型的查询路径,支撑影响分析场景。

图3:关联查询


3)内置配置变更审核

支持属性级别的变更审核规则控制,重要属性受控,非重要属性允许放开,让数据变更更加“可控”,同时降低配置管理员工作量。

图4:变更审核配置


4)属性规则拼接

多种数据自动填充场景,关联数据同步(设备信息自动同步关联的机柜信息)、计算属性(通过IP端口自动生成软件实例的访问地址)等,降低数据维护工作。

图5:属性规则拼接


5)自动采集插件新覆盖对象20+

  • 提供开箱即用内置插件100+,新覆盖20+对象,合计覆盖基础软件、主机、基础架构、基础设施等各个运维层面60+种对象
  • 提供良好的可扩展性,支持模板式快速开发、热更新快速扩充采集能力
  • 良好的产品采集性能,支持每日10w+节点同时采集,支持每日百万级的数据自动化录入CMDB


6)移动端全新改版

针对移动端进行了全新的UI界面改版,提供更简洁、美观、清晰的界面呈现,提升用户体验。

核心功能场景:

  • 资产二维码扫描查询
  • 数据快速检索
  • 数据变更记录
图6:移动端
图7:资产二维码

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